ЄС наклав рекордний штраф на Temu за порушення правил безпеки товарів

Європейська комісія оштрафувала китайський онлайн-майданчик Temu на 200 млн євро за порушення Закону про цифрові послуги (DSA). У Брюсселі заявили, що платформа не забезпечила належного контролю за продажем незаконних і потенційно небезпечних товарів для європейських споживачів. Про це повідомляє TradeMaster.UA з посиланням на Retail Detail.

Розслідування щодо Temu Єврокомісія розпочала ще у 2024 році після численних скарг на продаж нелегальної продукції та механіки додатку, які могли формувати залежність у користувачів. У межах перевірки регулятори, зокрема, використовували метод «таємного покупця». Тоді єврокомісар з питань юстиції Майкл Макграт назвав попередні результати перевірки «шокуючими».

За підсумками розслідування Єврокомісія дійшла висновку, що користувачі Temu стикаються з «дуже високим ризиком» придбання незаконних або небезпечних товарів. Серед продукції, яка викликала занепокоєння регуляторів, — USB-зарядні пристрої та дитячі іграшки, що могли становити загрозу для безпеки споживачів. У Комісії також зазначили, що компанія не надала переконливих доказів ефективності своїх механізмів контролю продавців.

У Єврокомісії підкреслили, що розмір штрафу визначили з урахуванням характеру порушень, їхньої тривалості та масштабу впливу на європейських користувачів. Це найбільший штраф, накладений за порушення DSA. Для порівняння, соцмережу X раніше оштрафували на 120 млн євро. Попри можливість оскарження рішення, Temu доведеться посилити контроль за товарами та дотриманням європейських правил. Платформа працює в Європі з 2023 року та вже має понад 100 млн користувачів.

У Temu заявили, що поважають цілі Закону про цифрові послуги, однак вважають штраф «непропорційним». У компанії наголосили, що рішення стосується оцінки діяльності платформи у 2024 році та не враховує змін, які були впроваджені останнім часом. Temu також повідомила, що продовжить співпрацю з європейськими регуляторами та розглядає можливість подання апеляції.

Читайте також: Китайські онлайн-ритейлери завдають Європі €5 млрд збитків щороку — ЄС готує нові обмеження

Автор: Андрій Іванов

TradeMaster в соціальних мережах

З приводу розміщення новин пишіть на press@trademaster.com.ua