16 червня 2026

Starbucks Korea проведе «урок історії» для співробітників після скандальної акції Tank Day

22 червня підрозділ американської мережі кав'ярень Starbucks закриє всі свої заклади в Південній Кореї о 15:00 та проведе для співробітників обов'язкове навчання з питань «історичної обізнаності та соціальної чутливості». Рішення ухвалено після резонансного скандалу навколо маркетингової кампанії Tank Day («День танка»). Про це повідомляє TradeMaster.UA з посиланням на групу Shinsegae, оператора закладів Starbucks Korea.

Приводом для критики стала акція з просування термокухлів Tank, що стартувала 18 травня — у річницю повстання в Кванджу 1980 року. Назва кампанії та рекламні формулювання викликали асоціації з жорстоким придушенням продемократичних протестів військовими, що спровокувало хвилю суспільного невдоволення та бойкоту.

Згідно з повідомленням Shinsegae, навчання співробітників штаб-квартири Starbucks Korea та керівників підрозділу E-Mart відбудеться 17 червня. Працівники кав'ярень 22 червня після дострокового закриття закладів подивляться запис лекцій з історії та соціальної відповідальності.

Компанія також має намір переглянути процедури узгодження маркетингових матеріалів та впровадити додаткову перевірку контенту щодо історичної та соціальної чутливості. За даними Shinsegae, дострокове одночасне закриття всіх кав'ярень мережі стане першим подібним випадком з моменту виходу Starbucks на південнокорейський ринок у 1999 році. На кінець 2024 року мережа налічувала понад 2 тис. точок.

У травні Starbucks Korea призупинила рекламну акцію і вибачилася після негативної реакції громадськості на слогани кампанії («День танка» і «Так! На стіл»), які, на думку обуреної аудиторії, висміювали жертв демократичного руху. Крім того, після старту скандальної рекламної кампанії було звільнено голову корейського підрозділу Starbucks.

Читайте також: Директора корейського Starbucks звільнили після рекламної акції

Автор: Андрій Іванов