PLUS выводит платформу ESL на новый уровень с помощью Pricer Plaza
ЗАКАЗЧИК: PLUS Retail
СТРАНА: Нидерланды
ОТРАСЛЬ: Бакалея
ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО МАГАЗИНОВ: 265 супермаркетов.
КОЛИЧЕСТВО ЭТИКЕТОК: В среднем 11 500 ESL на магазин.
РЕШЕНИЕ: Полное развертывание во всех магазинах с помощью Pricer Plaza (решение SaaS) и SmartTAG Power ESL. Проект также содержит комплексные услуги по внедрению и установке.
НАЧАЛЬНЫЙ ГОД: Полное развертывание в 2020-2021 годах, независимые магазины с 2011 года.
Хенк Вергеер - один из 220 независимых владельцев магазинов PLUS Retail, который решил внедрить платформу Pricer с электронными ценниками на полках (ESL) во всех магазинах в течение 2020 года и в начале 2021 года. Интегрированы электронные ценники Pricer с 2014 года. Будучи одним из девяти пилотных магазинов, он действительно хочет получить полное развертывание с обновлением до новых SmartTAG Power и начать использовать систему для всех возможных приложений, таких как Click & Collect, пополнение запасов, инвентаризация.
“Если бы Plus не принял решение об установке платформы Pricer централизованно, я бы все равно это сделал. Нам действительно нужна автоматизация наших процессов в магазине, чтобы контролировать работу, выдерживать конкуренцию и оставаться на рынке », - говорит Хенк Вергеер.
«Я никогда больше не хочу работать таким образом, со всеми хлопотами, связанными с заменой бумажных ценников или с расстроенными клиентами, когда они заплатили неправильную цену при оформлении заказа», - говорит он.
Из девяти пилотных магазинов в пяти уже были электронные ценники, а в четырех - только бумажные ценники. После тестирования и оценки нескольких конкурирующих систем, PLUS решила пойти с Pricer и провести полное развертывание во всех независимых магазинах.
Решение
Внедрение решения Pricer включает в себя электронные ценники SmartTAG Power, работающие на Pricer Plaza. Проект также содержит полный комплекс услуг по внедрению и установке.
265 магазинов различаются по размеру и количеству ценников. Средний размер магазина составляет 1200 квадратных метров, на нем размещено около 11 500 ценников, большая часть которых - это Medium, некоторые - Small, этикетки для морозильных камер и HD110 (Fruit & Vegetable).
Pricer и PLUS создали платформу для тестирования и разработки, чтобы реализовать полную интеграцию приложений PLUS и решения Pricer Plaza SaaS (на основе поддержки API). Все приложения работают на одном и том же графическом интерфейсе пользователя (GUI) на КПК магазина, напрямую подключенном к бэк-офису PLUS.
PLUS имеют собственный пользовательский интерфейс, который дает один коммутатор для всех решений магазинов. Это означает, что сотрудники магазина работают в своей хорошо известной среде, но они получают выгоду от полностью интегрированных решений и специального раздела Pricer.
Но самое главное, что в этом проекте Pricer и PLUS работают в настоящем сотрудничестве, как партнеры.
«Мы постоянно ищем улучшения и реализуем их вместе», - подчеркивает Рене ван дер Хорст, директор по продажам BENELUX компании Pricer.
Преимущество
Комбинация высоконадежной платформы ESL, продолжительного срока службы батареи, возможности мгновенной флэш-памяти и Pricer Plaza дает владельцам магазинов прямое бизнес-преимущество и добавленную стоимость для магазинов, повышая их конкурентоспособность и снижая стоимость. Платформа является предпосылкой для цифровизации процессов в магазине, от управления ценами, динамического ценообразования и Click & Collect до инвентаризации, пополнения запасов, информации о товарах, отсутствующих на складе, или управления сроками годности.
Владелец магазина Хенк Вергеер очень четко описывает основные преимущества:
Они обязательно появятся благодаря возможностям Click & Collect. Это стало более очевидным, чем когда-либо, с пандемией COVID-19.
Раньше у нас было 80 заказов через интернет в неделю. Сейчас мы обслуживаем более 350. Мы сэкономим много времени, которое мы можем потратить на маркетинговые мероприятия или помощь покупателям в магазине », - говорит он.
Теперь он сможет предоставить своим клиентам более качественную информацию о продуктах и рекламных акциях. С помощью сообщения на этикетке магазин также может сообщить покупателям, когда товара нет в наличии, и если она известна, о следующей дате доставки.
Хенк Вергеер, много лет проработавший в розничной торговле и владельцем магазина, прекрасно понимает ценность системы ESL.
Следующий шаг
Внедрить решение Pricer было принято весной 2020 года. Pricer и PLUS создали платформу для тестирования и разработки, чтобы реализовать полную интеграцию приложения PLUS и решения SaaS Pricer Plaza. Прайсер также начал подготовку в магазинах.
В мае 2020 года полная установка и интеграция приложений Pricer Plaza были протестированы на POC, что является подтверждением концепции.
В июне было запущено девять магазинов для пилотного исследования, а 1-го сентября началось полное развертывание ꟷ 16 магазинов в неделю.
Также рекомендуем ознакомиться с новыми решениями в сфере ритейла от LinkAnalytix.
Готовы обсудить варианты применения и ответить на возникшие вопросы – пожалуйста обращайтесь!
По поводу размещения Ваших материалов на портале пишите на press@trademaster.com.ua
Раздел: Світовий досвід >
Коментарі
Ваш коментар буде першим.Додати коментар