Walmart отказалась от роботов в магазинах в пользу людей
Walmart разорвала контракт с Bossa Nova Robotics, тем самым отказавшись от идеи внедрить передвижных роботов для сканирования полок в магазине и отслеживания недостающих товаров, сообщает TRadeMaster.UA со ссылкой на Retailer.
Ритейлер не будет использовать роботов Bossa Nova Robotics для улучшения работы с клиентами и помощи персоналу магазина. Компания приняла решение привлечь для этой работы сотрудников, которые во время пандемии стали чаще готовить заказы и одновременно собирать данные о товарах, которых недостает на полках.
Также в компании отметили, что некоторые посетители магазинов негативно реагируют на роботов. Тем не менее, Walmart продолжит тестировать технологии и инвестировать в собственные сервисы, добавил представитель ритейлера.
«Мы видим улучшения в магазинах с роботами, но нет достаточного улучшения показателя выручки и других метрик», — заявили в Walmart.
По информации издания, новость о разрыве контракта стала шоком для Bossa Nova Robotics, так как компании сотрудничали пять лет, и Bossa Nova пришлось уволить половину работников после разрыва контракта с Walmart.
Читайте также: Walmart превратила четыре магазина в лаборатории e-commerce
По поводу размещения Ваших материалов на портале пишите на press@trademaster.com.ua
Ексклюзивні матеріали TradeMaster.ua
Раздел: Товари та ринки > Все новости
Теги: дискаунтер, ритейл, супермаркет
Коментарі
Ваш коментар буде першим.Додати коментар