Что помогло Arricano обеспечить количество посетителей ТРК в 40 млн человек?

За 12 месяцев 2016 года количество посетителей торгово-развлекательных комплексов компании Arricano демонстрирует стабильные показатели. Об этом редакции TradeMaster.UA сообщили в пресс-службе компании.
В торгово-развлекательный комплекс «Проспект» (Киев) в среднем в месяц приходили 1,2 млн. гостей, в ТЦ «Южная Галерея» (Симферополь) - 0,7 млн. человек; в ТРК City Mall (Запорожье) и ТРЦ «РайON» (Киев) – по 0,5 млн. посетителей, в ТРК «Солнечная Галерея» (Кривой Рог) - 470 тысяч гостей.
В целом за минувший год торгово-развлекательные комплексы компании Arricano посетило 40 млн. человек, что сопоставимо с результатами посещаемости 2015 года.
«Количество посетителей ТРК Arricano осталось на уровне 2015 года, но значительно выросло качество целевой аудитории. Качественные посетители - это те гости, которым нравится тот «продукт», который предлагает ТРК, и которые готовы «голосовать» за него своим кошельком. Это атмосфера и tenant-mix, развлечения и фуд-корт, покупки и сервис», - отмечает Михаил Меркулов, CEO Arricano.
Факторами роста качества гостей в Arricano считают системную работу команды, управляющей ТРК, взаимодействие арендодателя и арендатора в реализации новой стратегии развития каждого ТРК, улучшение tenant-mix, внедрение стратегических маркетинговых программ и специальных проектов по работе с посетителями ТРК. В течение 2016 года в ТРК Arricano было реализовано более 100 интегрированных совместных маркетинговых проектов по развитию лояльности брендов, стимулированию продаж в магазинах и увеличению активности существующей качественной целевой аудитории в программах ТРК.
ТРК Arricano постепенно завоевывают «top-of-mind choice» посетителей как основного места, где можно (после дома и работы) интересно, приятно и с пользой провести время и сэкономить деньги на покупках. Ведь ТРК предлагает шопинг, культурную и развлекательную программу, гастрономическое разнообразие, образовательные проекты для детей, атмосферу для встречи с друзьями и партнерами, уютный отдых в большем городе, а также предлагает специальное пространство бытовых услуг Service Point.
Наталья Дмитренко, директор по маркетингу компании Arricano, среди обязательных в современном мире факторов развития ТРК, влияющих на посещаемость, называет корпоративную социальную ответственность как компании в целом, так и ее объектов. КСО, в том числе, формирует эмоциональное позиционирование объектов: «В 2016 году по каждому ТРК удалось нарастить дополнительные атрибуты позиционирования ТРК, включая социальную составляющую. Так, ТРК «Проспект» теперь не только стильное место для встреч, но и социальное пространство, где можно присоединиться к благотворительным инициативам, ТРК «Солнечная Галерея» – место проведения велопробегов и спортивных мероприятий, City Mall – ТРК, где реализуется творческий потенциал (в том числе, fashion) детей, ТРЦ РайON - место встречи трех поколений семьи».
В планах 2017 года – укреплять и наращивать существующие позиции каждого ТРК компании, в том числе – качественный трафик, усиливать взаимодействия с арендаторами согласно стратегии развития, реализовывать проекты и программы для роста товарооборота арендаторов, избежать отток трафика, который потенциально возможен в связи с появлением новых ТРК. Тем более, что втечение 2017 года ожидается выход на рынок новых международных брендов (в том числе турецких), которые нескольких лет присматривались к нашему рынку и сейчас ведут предметные переговоры.
Справочная информация
Проекты компании Arricano (ТРК, ТЦ, ТРЦ ) |
2015 год, среднемесячная посещаемость (чел.) |
2016 год, среднемесячная посещаемость (чел.) |
Солнечная галерея |
0,4 млн |
0,47 млн |
City Mall |
0,5 млн |
0,5 млн |
Район |
0,5 млн |
0,5 млн |
Южная галерея |
0,6 млн |
0,7 млн |
Проспект |
1,2 млн |
1,2 млн |
Портал о розничной и оптовой торговле TradeMaster.UA
Присоединяйтесь к профессионалам торговли на нашей странице FB
Ексклюзивні матеріали TradeMaster.ua
Раздел: > Новости Украины
Теги: Arricano, посетители, ТРК, Киев, Украина, Михаил Меркулов
Коментарі
Ваш коментар буде першим.Додати коментар