07 листопада 2018

Онлайн-шоппинг в Украине: стремительный рост

За последние несколько лет клиентское поведение существенно изменилось. Потребитель все чаще переходит на покупки через интернет. Только за 2018 год доля онлайн-покупок выросла на 30%. Об этом сообщает TradeMaster.UA со ссылкой на UBR.

Эксперты онлайн-платформы UNIORDER утверждают, что к концу текущего года товарооборот в e-commerce достигнет порядка 65 млрд грн.

"Сегодня покупатели пользуется минимум 5-6 каналами продаж и хотят знать о товаре все: от описания товара на сайте до откликов лидеров мнений на форумах и в социальных сетях. Эти условия стимулировали многих ритейлеров максимально расширить каналы продаж. Покупателю предоставляется возможность выбора канала покупки, при этом он получает гарантию и сохраняет возможность возврата", – пишут эксперты.

Стоит отметить, что наибольшею востребованностью пользуются товары из зарубежных интернет-магазинов.

Причиной перехода "в интернет" стал современный ритм жизни, когда жителю мегаполиса некогда совершать покупки, тратя время на походы по магазинам.

Особого роста e-commerce в Украине добавила скорость 3G. Но все равно мы отстаем, к примеру, от Китая, Англии, США приблизительно на 5-10 лет.

Uniorder приводит такие данные: "В Украине проникновение e-commerce в общую розницу в 2,5 раз меньше. В Западной Европе этот показатель составляет 7,5%, а у нас — 3%. Проникновение электронной коммерции в общей рознице в мире достигает 7,4% ($1,7 трлн.), а до 2020 года ожидается увеличение этой цифры до 12,8%. Больше всего онлайн покупают в Гонконге: средняя выручка на одного онлайн-покупателя в 2016 году там составила более $2 800, норвежцы тратят около $2 400, китайцы — $900. За последние 5 лет объемы онлайн-торговли в Китае выросли в 12 раз".