Вплив ШІ на обсяги продажів та ефективність доставки у 2026 році

Консалтингова компанія Retail Economics та інтелектуальна платформа доставки Metapack опублікували звіт про результати спільно проведеного дослідження про імовірний вплив штучного інтелекту на обсяги продажів та ефективність доставки у поточному 2026 році.  Про це повідомляє TradeMaster.UA з посиланням на Logist.FM.

Опитування фахівців проводили на території Великої Британії. Один з результатів показує, що 80% респондентів з числа роздрібних торговців прогнозують зростання онлайн-продажів у 2026 році завдяки подальшому впровадженню технологій штучного інтелекту.

Більшість фахівців галузі також переконані, що технології ШІ допомагають швидше поліпшити досвід покупців та змінити на користь продавця їх лояльність. Як з’ясувалося під час опитування, більше половини дорослих мешканців країни віком до 45 років уже використовують хоча б деякі інструменти штучного інтелекту при відвідуваннях платформ електронної комерції.

Зокрема, йдеться про кращий спосіб за допомогою ШІ дослідити якісні показники будь-якого товару, порівнювати спеціальні пропозиції продавців тощо. Зі свого боку, приблизно 90% торгових компаній планують збільшувати інвестиції у технології штучного інтелекту протягом 2026 року.

Дослідження дозволило опитати 8 тисяч покупців та 4 тисячі працівників торгових підприємств та електронних платформ. Воно показало, що британська громадськість найменш скептична до ШІ. Зокрема, 64% споживачів повністю довіряють інструментам штучного інтелекту та планують більше використовувати їх у повсякденності.

Читайте також: Здатність сумніватися - новий тип грамотності в епоху ШІ

TradeMaster в соціальних мережах

З приводу розміщення новин пишіть на press@trademaster.com.ua