Walmart запускает услугу упрощенного возврата товара
Walmart в ближайшем будущем запустит сервис Mobile Express Returns, призванный упростить возврат для клиентов.
Для того, чтобы вернуть товар, покупателю достаточно будет отсканировать QR-код товара с помощью приложения Walmart и отправить скан в службу поддержки. После этого, вернув товар в любом магазине сети, клиент получает на свой счет деньги за него в течение суток.
Услуга Mobile Express Returns станет доступна с начала ноября для покупок, сделанных на сайте Walmart.com. А с начала будущего года с ее помощью можно будет вернуть и товары, купленные в офлайновых магазинах. Кроме того, компания работает над созданием аналогичного сервиса для возврата товаров, проданных сторонними продавцами на Walmart.com.
″Мы знаем, что возврат товара и обратной транзакции за него, особенно для покупок, сделанных в Интернете, – это не всегда легко. Поэтому мы полностью изменили процесс для наших клиентов – будь то традиционные магазины или на Walmart.com, – сказал Дэниел Эккерт, старший вице-президент Walmart Services и Digital Acceleration, Walmart US.
Ексклюзивні матеріали TradeMaster.ua
Раздел: Товари та ринки > Все новости
Теги: Walmart, услуга, возврата товара
Коментарі
Ваш коментар буде першим.Додати коментар
