10 березня 2026

Покоління Z втрачає лояльність TikTok

Зумери у США починають відходити від TikTok, демонструючи ознаки зниження лояльності до платформи. 79% молодих користувачів відзначили, що сумують за «першими днями» платформи — до напливу брендових партнерств та запуску TikTok Shop. Про це повідомляє TradeMaster.UA з посиланням на дослідження The Harris Poll.

Покоління Z традиційно вважає TikTok основною платформою для культурного дозвілля: їхня залученість до соцмережі майже вдвічі вища, ніж у YouTube — другому за популярністю сервісі серед цієї аудиторії. Однак зумери починають відходити від TikTok через невдоволення.

Зокрема, 41% ностальгують за добою з меншою кількістю реклами, 34% — за автентичним, нефільтрованим контентом, 33% — за відсутністю e-commerce та 27% — за меншою кількістю інфлюєнсеров.

Скепсис посилили нещодавні події в США: ухвалення закону про продаж TikTok та угоду з ByteDance. 74% користувачів покоління Z тепер обережніші у взаємодіях на платформі, 60% відзначили зростання побоювань після зміни власника. Більше половини вважають, що цензура посилилася, 64% переймаються даними, а 28% — про свободу слова, незважаючи на цілі угоди.

Користувачі також скаржаться на погіршення: контент видається постановковим (73%), більш комерційним (понад 50%), а алгоритм рекомендацій менш персоналізованим (33%). Майже половина творців контенту з покоління Z стали публікувати менше контенту або зовсім йти на інші платформи - це помітили третину користувачів.

«Покоління Z заходить до TikTok щодня, але скептично, втомилося і з ностальгією. Це не лояльність, а звичка, яка ламається», — резюмують експерти.

Раніше повідомлялося, що користувачі США почали масово видаляти TikTok на тлі проблем із роботою програми після запуску американської версії. За даними Sensor Tower, за останні три місяці кількість видалень TikTok у країні зросла на 150%, тоді як кількість щоденних активних користувачів збільшилася лише на 2%.

Читайте також: «Ефект доміно» покоління Z: переконавши одну людину, можна залучити сім