"Работа с затратами и правильное планирование бизнес-процессов – ключ к прибыли", - Валерий МОИСЕЕНКО, "Вента ЛТД"

На сегодняшний день ООО "Вента ЛТД" является крупным национальным дистрибутором лекарственных препаратов и товаров медицинского назначения и входит в пятерку крупнейших дистрибуторов Украины. Успешный опыт работы позволил развить региональную сеть филиалов, покрывающую все регионы Украины.

О том, какие задачи стоят перед компанией сегодня и какие условия успешной работы внутренних и внешних бизнес-процессов, - рассказал Валерий Моисеенко, руководитель отдела сбыта "Вента ЛТД".

ТМ: По вашему опыту, как изменился рынок и стратегии дистрибуции за крайний год? С какими новыми задачами столкнулись фармдистрибуторы в 2014 году? Какие факторы сдерживают рост бизнеса?

Валерий Моисеенко (В.М.): Рынок очень консолидирован. На начало 2014г. 92% поставок медикаментов в аптеки страны обеспечивают 5 ведущих дистрибуторов. После ухода с рынка крупной компании «Альба Украина» - повысилась логистическая нагрузка на остальных операторов.

Мы не стали исключением, возникла необходимость оперативно решать трудности со складскими площадями, сервисом и т.п. В связи с этим задача компании - доукомплектация штата под новые задачи, расширение складских площадей, внедрение IT-решений.

Фармрынок подвержен низкой эластичности спроса: в гривне он не упал, даже есть небольшой рост. Упал в валюте и упаковке. Трудностью на пути развития являются валютные колебания. Возникли ограничения - кредиты стали краткосрочными, и даются в меньшем объеме. Это вынуждает аптечные предприятия делать заказы чаще и в меньших объемах, что еще больше повышает логистическую нагрузку на дистрибуторов. Поэтому мы стараемся минимизировать риски.

ТМ: Какая мотивация менеджеров и торговых команд применяется в компании?

В.М.: Формула заработка в компании единая для всех, независимо от должности - только коэффициенты разные. Мотивация для персонала заключается в следующем: 100% заработной платы сотрудника зависят от вклада в общий успех компании. Квалифицированный персонал имеет значительный опыт в решении коммерческих, логистических и инновационных задач. Все замотивированы на конечный результат.

Среди показателей эффективности в отделе сбыта это:

- вовремя зашедшие деньги;

- прибыль;

- объем продаж.

ТМ: Что, по Вашему мнению, более всего влияет на прибыльность бизнеса дистрибуции сегодня?

В.М.: Работа с затратами и правильное планирование своих бизнес-процессов.

Под бизнес-процессами подразумеваю:

- умение спланировать внедрение технологий;

- правильно планировать инвестиции;

- оценка сотрудника;

- мониторинг;

- анализ рентабельности.

Сейчас сложно делать прогнозы, однако все равно следует стремиться к точности.

ТМ: Что сегодня делает Вас, как дистрибутора, приоритетным партнером?

В.М.: Компания располагает современным складским комплексом, общая площадь которого составляет около 13000 кв.м., способным обрабатывать более 2000 заказов ежедневно. Высокий технологический уровень складских и транспортных служб позволяет нам гарантировать потребителю четкую работу с его заявками и своевременную доставку, согласно графику.

Компания Вента заинтересована в налаживании электронного документооборота со своими клиентами. Большинство компаний-партнеров уже успели оценить удобство использования «документооборота без бумаги». Поставщики фармацевтической компании Вента имеют возможность оперативно получать отчетность в электронном виде о продажах и складских запасах своих препаратов.

В настоящий момент мы предоставляем нашим клиентам 2 направления по организации электронного документооборота. Это накладные в электронных форматах ММО или XML и электронные сертификаты на поставляемую продукцию.

С целью увеличения товарооборота с поставщиками и товарооборота «Вента ЛТД» с клиентами, наша компания регулярно проводит акции и мероприятия, объединенные в едином проекте «Наши общие клиенты». Проект имеет несколько направлений:

- Мероприятия для сотрудников аптек с участием региональных представителей.

- Проведение совместно-организованных мероприятий с приглашением представителей крупных аптечных сетей и сотрудников филиалах «Вента ЛТД», курирующих этих клиентов.

ТМ: Какие показатели влияют на эффективность сотрудничества "производитель-дистрибутор"?

В.М.: Ключевой момент – прозрачность и хорошая платежеспособность. Для многих это сейчас трудновыполнимые условия, поэтому многие компании рискуют в скором времени завершить свою операционную деятельность. Главное пожелания поставщикам – не нарушать финансовую дисциплину.

Справка ТМ:

ООО "Вента ЛТД" — успешно развивающаяся компания, уверенно укрепляющая свои позиции на рынке фармацевтической дистрибуции. Общество с ограниченной ответственностью «Вента ЛТД» было создано в Днепропетровске в январе 1995 года. В октябре 2009 года произошло объединение ООО «Вента ЛТД» с ОАО «Катрен», одним из лидеров фармацевтического рынка России.

На данный момент в городах Киев, Харьков, Донецк, Винница, Львов, Одесса, Днепропетровск успешно работают 7 филиалов.

Беседовала: Анастасия РУБАНОВИЧ

Портал розничной и оптовой торговли TradeMaster.UA