Інновації у рітейлі

Практика Tesco показала, что почти любая сеть может выйти на глобальный рынок и даже стать лидером. Это возможно и сегодня. Сложность заключается лишь в том, что вкусы потребителей в разных странах имеют свою специфику, утверждает Сэр Тэрри ЛИХИ, бывший CEO британской сети супермаркетов Tesco. Тем не менее, если у российских сетей есть амбиции и желание сделать свой бизнес глобальным, это уже дает необходимый стимул для развития

Компания "DiaWest — Комп'ютерний світ" в этом году празднует свое 20-летие. За счет чего ритейлеру удается переживать кризисы, развиваться и удерживать звание "Наибольшая сеть специализированных магазинов по продаже компьютерной техники в Украине", рассказал Анатолий БАЛЮК, владелец и Глава Правления ГК DiaWest, журналисту портала TradeMaster.UA

Сергей ЗАЯЦ, руководитель отдела розничных продаж ТС "Секунда" в эксклюзивном интервью с журналистом портала TradeMaster.UA очертил, как выглядит компания "Микроприбор" (магазины "Секунда") сегодня и где рассматривает открытия новых торговых точек в ближайшем будущем

Юлия СЕЛИВАНОВСКАЯ, Менеджер по развитию в СНГ бренда MANGO

Дмитрий ЕРМОЛЕНКО, директор и совладелец компании Zeebra, представил алгоритм качественного формирования и управления ассортиментом

Вита ВОЙНИЛОВИЧ, директор "БНС Трейд", "БНС КАМПАНИ", среди особенностей развития магазинов сегмента "средний+" и "премиум" особое внимание уделила обслуживанию клиентов внутри магазина. Сегодня усилия premium-ритейлеров должны быть направлены на качество работы с покупателями и PR, поскольку в магазинах сегмента "люкс" клиенты получают ощущение эмоциональной принадлежности к бренду

Анализируя рынок мобильных устройств и приложений с 2012 года, Максим МАСЛИЙ, CEO yoCard (разработчик инновационного сервиса для развития программ лояльности), отмечает резкие изменения в потребительских предпочтениях и трендах, и говорит, что 2014-2016 годы станут переломным периодом для украинского рынка. Исходя из этого, необходимо правильно выбрать стратегию коммуникации с потребителем

Юрий СУРГАЙ, Генеральный директор "Лаш Украина" (международная сеть магазинов косметики LUSH), предоставил ряд рекомендаций, как привлекать покупателей при минимальных инвестициях

Маркетинг прямо влияет на капитализацию бизнеса и прибыль ритейлера. Процесс создания, продвижения и предоставления ценностей покупателям сети должен быть четко отрегулирован, финансово обоснован и логичен. Антон ВАСИЛЕВСКИЙ, Директор по маркетингу сети "Эльдорадо", предоставил ряд маркетинговых инструментов, которые использует лично, и которые применимы в любом ритейле